MONITORING DAN EVALUASI PELAYANAN PUBLIK SMPN 1 SUMEDANG

 

PELAYANAN PUBLIK SMPN 1 SUMEDANG

---

“Mewujudkan Pelayanan Pendidikan yang Profesional, Transparan, Akuntabel, dan Berorientasi pada Kepuasan Masyarakat”

---

Disampaikan Oleh:

Tim Pelayanan Publik
SMP Negeri 1 Sumedang

A. SOP LAYANAN PUBLIK SPENSA

1. Identifikasi Jenis Layanan
2. List Dokumen SOP
3. Jadwal Penyusunan SOP
4. Kumpulan SOP
5. Sosialisasi SOP internal dan eksternal offline & online

B. DOKUMEN STANDAR PELAYANAN SPENSA

1. Dokumen standar pelayanan sekolah
2. Maklumat Pelayanan Sekolah
3. SK Penetapan Maklumat
4. Publikasi Maklumat & Poster Maklumat
5. Pelatihan Pelayanan Prima (Workshop)
6. Kode Etik Pelayanan 
7. Sosialisasi Kode Etik
8. Program senyum sapa salam
9. Meja Layanan dan Papan Informasi
10. Layanan digital (Web , instagram, tiktok,Youtube )
11. Sistem Pengaduan Online dan Offline Sistem Pengaduan Online & Offline
12. Nomor admin Layanan Publik 08886029210 
13. Inovasi Layanan Publik Lapor Sis

 C.  SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

1. Dokumen survei kepuasan Masyarakat
2. Evaluasi/Tindak Lanjut

D. MEDIA PUBLIKASI LAYANAN PUBLIK

     Publikasi Informasi Melalui :

• Online : WA, Instagram,Tiktok, Youtube
• Offline : Mading/Papan Informasi
• Monitoring/Evaluasi

E.  FORUM KOMUNIKASI MASYARAKAT

• Rapat komite dan orang tua

F.  SANKSI & KOMPENSASI LAYANAN

1. Sanksi
2. Kompensasi

G.  KAMPANYE PUBLIK ANTI GRATIFIKASI & KKN

1. Sosialisasi
2. Penndatanganan Fakta Integritas
3. Media Kampanye
4. Pelaporan UPG
5. evaluasi internal
6. konten edukatif

Siswa SMPN 1 Sumedang Raih Penghargaan pada Ajang Vidya Caryena III Tahun 2026

Dokumentasi Humas SMPN 1 Sumedang

Sebanyak 20 insan pendidikan di Kabupaten Sumedang menerima penghargaan dalam ajang Vidya Caryena III Tahun 2026 yang diselenggarakan oleh Dinas Pendidikan Kabupaten Sumedang di Aula Tampomas Setda, Rabu (6/5/2026).

Penghargaan ini diberikan kepada berbagai kategori, mulai dari guru, kepala sekolah, pengawas, satuan pendidikan, hingga peserta didik berprestasi.

Dokumentasi Humas SMPN 1 Sumedang

Salah satu capaian membanggakan diraih oleh SMPN 1 Sumedang melalui prestasi siswanya, Gilang Kencana Tirta, yang berhasil meraih penghargaan sebagai siswa SMP berprestasi tingkat Kabupaten Sumedang. Prestasi ini menjadi bukti nyata komitmen sekolah dalam mencetak generasi unggul dan berdaya saing.

Bupati Sumedang, Dony Ahmad Munir, menegaskan bahwa ajang Vidya Caryena bukan sekadar seremonial, melainkan bentuk penghormatan atas dedikasi dan kontribusi nyata insan pendidikan dalam membangun karakter dan masa depan bangsa. Ia juga mengajak seluruh insan pendidikan untuk terus berinovasi serta menjadikan ilmu sebagai amalan yang bermanfaat.

Dokumentasi Humas SMPN 1 Sumedang

Sementara itu, Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Sumedang, Eka Ganjar Kurniawan, menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan kapasitas dan kompetensi tenaga pendidik serta menghadirkan praktik-praktik baik yang dapat diterapkan langsung di lingkungan pendidikan.

Prestasi yang diraih oleh siswa SMPN 1 Sumedang diharapkan dapat menjadi motivasi bagi seluruh peserta didik untuk terus berprestasi, serta menginspirasi warga sekolah dalam meningkatkan kualitas pendidikan secara berkelanjutan.